Ringtausch-Garantie

Ohne Risiko bestellen dank unserer Ringtausch-Garantie!

Sie haben sich vermessen oder Ihre Ringe gefallen Ihnen nicht? Kein Problem! Wir bieten Ihnen folgende Möglichkeiten, Ihre ungetragenen Ringe in die richtige Größe oder ein anderes Modell zu tauschen.


Ihre UNGRAVIERTEN Ringe passen Ihnen nicht?

Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung bieten wir Ihnen einen kostenlosen Ringtausch Ihrer ungravierten und ungetragenen Ringe an. Bitte beachten Sie, dass es sich um eine einmalige Serviceleistung von 123traumringe handelt. Die Kosten für den Hin- und Rückversand innerhalb Deutschlands übernehmen wir für Sie. Eine Auszahlung ist nicht möglich. Sollten Sie sich unsicher bezüglich der Größen sein, senden wir Ihnen gern vorab unser kostenloses Ringmaßband für die Ermittlung Ihrer korrekten Ringgrößen zu.

So einfach funktioniert`s:

1. Sie kontaktieren unseren Kundenservice und erhalten eine Rücksendemarke. Damit ist der Versand für Sie kostenfrei.
2. Senden Sie die nicht passenden Ringe zurück und vermerken Sie auf einem beigelegten Zettel die neuen Größen.
3. Nach Prüfung Ihrer Rücksendung auf Tragespuren fertigen wir Ihre Ringe in den neuen Größen.
4. Gern können wir Ihre neuen Ringe auch für Sie gravieren. Die Lasergravur kostet 10€ pro Ring. 
5. Schon bald erhalten Sie Ihre Traumringe in den richtigen Größen.


Ihre UNGRAVIERTEN Ringe gefallen Ihnen nicht?

Mit unserer Ringtausch-Garantie haben Sie die Möglichkeit, Ihre ungravierten und ungetragenen Ringe gegen ein anderes Modell umzutauschen. Der Umtausch erfolgt ausschließlich im gleichen/höheren Wert der Erstbestellung, unabhängig der Marke. Bitte beachten Sie, dass es sich um eine einmalige Serviceleistung von 123traumringe handelt. Die Kosten für den Hin- und Rückversand innerhalb Deutschlands übernehmen wir für Sie. Eine Auszahlung ist nicht möglich.

So einfach funktioniert`s:

1. Sie kontaktieren unseren Kundenservice und erhalten eine Rücksendemarke.
2. Senden Sie die Ringe zurück.
3. Nach Prüfung Ihrer Rücksendung auf Tragespuren erhalten Sie per E-Mail einen Gutscheincode (in Höhe Ihres Einkaufswertes).
4. Finden Sie Ihre neuen Traumringe und lösen Sie Ihre Bestellung unter Verwendung des Gutscheincodes aus.
5. Schon bald senden wir Ihnen Ihre Traumringe zu.


Ihre GRAVIERTEN Ringe passen oder gefallen Ihnen nicht?

Aufgrund der individuellen Gravur sind Ihre Ringe personalisiert und deshalb grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Abhängig vom Modell bieten wir Ihnen einen Umtausch Ihrer gravierten und ungetragenen Ringe in eine andere Größe/ein anderes Modell gegen eine Servicepauschale an. Gern erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.


Sie haben Fragen?

Bitte wenden Sie sich bei allen Fragen zum Thema Ringtausch-Garantie an unseren Kundenservice unter info@123traumringe.de oder telefonisch unter 030 959 998 150 (Mo – Fr 9:00-17:00 Uhr). Wir beraten Sie gern!